conditions générales
Frigo Ai propose un service de suggestions de recettes à partir d'une photo de frigo. L'essai est facturé 1€ pour une durée de 3 jours, puis l'abonnement se poursuit au tarif choisi (mensuel ou annuel) sauf résiliation dans l'écran compte.
En cochant la case de consentement lors du paiement, tu demandes l'exécution immédiate du service et tu renonces expressément à ton droit de rétractation légale dès que l'accès est débloqué.
Les recettes sont générées automatiquement : vérifie toujours la cuisson, la fraîcheur et la compatibilité de chaque ingrédient avec tes contraintes alimentaires.
Pour toute question, contacte-nous à xvtzee@gmail.com.
résiliation et remboursement
tu peux résilier à tout moment depuis ta page compte (bouton « résilier mon abonnement ») ou depuis le portail stripe. la résiliation prend effet à la fin de la période en cours (essai ou mois/année payé), sans prélèvement ultérieur.
politique de remboursement
Essai à 1€ : il débloque immédiatement l'accès complet pendant 3 jours. Une fois l'accès débloqué, il n'est pas remboursé, sauf problème technique de notre fait (voir plus bas).
Abonnement : chaque période commencée (mois ou année) est due. La résiliation arrête les prélèvements suivants mais ne donne pas lieu à un remboursement au prorata de la période en cours ; tu gardes l'accès jusqu'à sa fin.
Premier prélèvement après l'essai : si tu as oublié de résilier, que tu n'as pas utilisé l'app depuis la fin de ton essai et que tu nous écris dans les 7 jours suivant ce premier prélèvement, on te le rembourse et on résilie ton abonnement.
Erreur ou problème technique : en cas de double prélèvement, de montant erroné, ou si le service a été inutilisable de notre fait, on te rembourse intégralement le montant concerné.
Pour demander un remboursement : écris à xvtzee@gmail.com depuis l'email utilisé pour ton abonnement, en indiquant la date du prélèvement. Le remboursement est fait via Stripe sur le moyen de paiement utilisé ; il apparaît en général sous 5 à 10 jours ouvrés selon ta banque.
Ces règles ne limitent pas les droits que la loi te donne, notamment la garantie légale de conformité des contenus et services numériques.