conditions générales
Frigo Ai propose un service de suggestions de recettes à partir d'une photo de frigo. L'essai est facturé 1€ pour une durée de 3 jours (7 jours en cas de parrainage), puis l'abonnement se poursuit au tarif choisi (mensuel ou annuel) sauf résiliation dans l'écran compte.
Usage raisonnable : l'abonnement donne accès à des scans illimités dans le cadre d'un usage personnel et raisonnable. Pour éviter les abus, une limite technique s'applique : 50 scans par jour et par compte, et 3 scans maximum par minute. Au-delà, les scans reprennent automatiquement le lendemain (ou après une minute).
En cochant la case de consentement lors du paiement, tu demandes l'exécution immédiate du service et tu renonces expressément à ton droit de rétractation légale dès que l'accès est débloqué.
Les recettes sont générées automatiquement : vérifie toujours la cuisson, la fraîcheur et la compatibilité de chaque ingrédient avec tes contraintes alimentaires.
Pour toute question, contacte-nous à frigoai37@gmail.com.
résiliation et remboursement
tu peux résilier à tout moment depuis ta page compte (bouton « résilier mon abonnement ») ou depuis le portail stripe. la résiliation prend effet à la fin de la période en cours (essai ou mois/année payé), sans prélèvement ultérieur.
politique de remboursement
Essai à 1€ : il débloque immédiatement l'accès complet pendant la durée de l'essai (3 jours, ou 7 en cas de parrainage). Une fois l'accès débloqué, il n'est pas remboursé, sauf problème technique de notre fait (voir plus bas).
Abonnement : chaque période commencée (mois ou année) est due. La résiliation arrête les prélèvements suivants mais ne donne pas lieu à un remboursement au prorata de la période en cours ; tu gardes l'accès jusqu'à sa fin.
Premier prélèvement après l'essai : si tu as oublié de résilier, que tu n'as pas utilisé l'app depuis la fin de ton essai et que tu nous écris dans les 7 jours suivant ce premier prélèvement, on te le rembourse et on résilie ton abonnement.
Erreur ou problème technique : en cas de double prélèvement, de montant erroné, ou si le service a été inutilisable de notre fait, on te rembourse intégralement le montant concerné.
Pour demander un remboursement : écris à frigoai37@gmail.com depuis l'email utilisé pour ton abonnement, en indiquant la date du prélèvement. Le remboursement est fait via Stripe sur le moyen de paiement utilisé ; il apparaît en général sous 5 à 10 jours ouvrés selon ta banque.
Ces règles ne limitent pas les droits que la loi te donne, notamment la garantie légale de conformité des contenus et services numériques.
parrainage
Tout abonné peut partager son lien de parrainage depuis sa page compte.
Filleul : une personne qui ne s'est jamais abonnée à Frigo Ai. En passant par un lien de parrainage, son essai dure 7 jours au lieu de 3, toujours pour 1€, puis l'abonnement se poursuit au tarif choisi sauf résiliation. La durée exacte de l'essai et la date du premier prélèvement sont affichées avant le paiement.
Parrain : quand le filleul paie son premier mois ou sa première année au tarif normal (après l'essai), le parrain reçoit un crédit de 3,99 €, soit un mois offert, déduit automatiquement de sa prochaine facture. Si le filleul résilie pendant son essai, aucun crédit n'est attribué. Le crédit n'est ni remboursable ni convertible en espèces.
Limites : 12 mois offerts maximum par parrain sur 12 mois glissants. Pas d'auto-parrainage : un filleul qui utilise le même moyen de paiement que son parrain ne donne pas droit au crédit. Frigo Ai peut annuler une récompense obtenue de manière frauduleuse.